Welcome-Mail mit automatisierten Coupons – über ELAINE SIX

Der erste Eindruck zählt – auch in der digitalen Kundenkommunikation. Nach der Newsletter-Anmeldung entscheiden oft wenige Minuten darüber, ob Interesse bestehen bleibt oder wieder verpufft. Genau an diesem Punkt setzte das vorgestellte Projekt an: Ein automatisiertes Welcome-Mail, das neue Abonnent:innen unmittelbar nach dem Double-Opt-in abholt und mit einem personalisierten Coupon aktiv zum ersten Kauf motiviert.

In diesem Whitepaper zeigen wir, wie die Firma www.crocs.ch, eine Tochtergesellschaft der DLD Trading AG den Einstieg in die Kundenbeziehung strategisch neu gestaltet hat. Statt eines einfachen Begrüssungs-Mails wurde ein intelligenter, automatisierter Prozess aufgebaut, der den Coupon dynamisch erstellt, personalisiert ausspielt und direkt in den Online-Shop führt – ohne manuellen Aufwand und vollständig integriert in Elaine SIX.

Du erfährst, wie durch diese Lösung nicht nur Öffnungs- und Klickraten deutlich gesteigert wurden, sondern auch messbarer Umsatz generiert werden konnte. Gleichzeitig wurde der operative Aufwand reduziert und eine konsistente Customer Experience geschaffen, die den Grundstein für langfristige Kundenbindung legt.

Hast du Interesse an unserem Lösungsansatz? Zum Whitepaper.