Effiziente Kundenkommunikation: Anlageversand einfach optimiert
Anlageinformationen sind für Kundinnen und Kunden zentral – für die SZKB war dies jedoch mit hohem manuellem Aufwand und strengen regulatorischen Anforderungen verbunden. Dieses Whitepaper zeigt anhand eines konkreten Praxisbeispiels, wie die SZKB ihren Anlageversand automatisiert, datenschutzkonform und dennoch persönlich umgesetzt hat.
Erfahre, wie Opt-in-Prozesse, API-basierte Datenintegration und personalisierte E-Mails in Elaine zusammenspielen, um Kundenberater zu entlasten, Fehler zu reduzieren und die Kundenbindung zu stärken.
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