Egal ob es um E-Mail Marketing geht, du ein CRM einführen möchtest oder eine Schnittstelle zwischen den Systemen benötigt wird. Wir sind dein kompetenter Ansprechpartner. Im persönlichen Kontakt erarbeiten wir gemeinsam die Anforderungen und suchen die passende Lösung für dich.
Wir stehen für Qualität und Effizienz – Geht nicht gibt’s nicht!
Konzeption / Design
Basierend auf deiner übergeordneten Strategie erarbeiten wir mit dir die Teilstrategie und leiten daraus dann in der Konzeption das Design und die technischen Anforderungen ab.
- Welche Möglichkeiten gibt es? Welche Optionen habe ich bei der Umsetzung, was ist «State of the art»
- Priorisierung der einzelnen Punkte, was brauchen wir sofort, was kann in der nächsten Phase umgesetzt werden?
Umsetzung / Entwicklung
Vor dem Projekt machen wir uns zusammen Gedanken was die beste Vorgehensweise ist. Was sind die Ziele, wir erreichen wir diese am besten?
- Gesamtübersicht über das ganze Projekt, Aufteilung in kleinere Häppchen (Phasen)
- Priorisierung der einzelnen Punkte, was brauchen wir sofort, was kann in der nächsten Phase umgesetzt werden?
- Wir setzen um und du siehst direkt das Ergebnis, so können wir agil reagieren wenn sich Änderungen ergeben
Auswertung / Daten
Nach dem Versand ist vor dem Versand, wenn du die Kampagnen auswertest, kannst du für die nächste E-Mail Kampagne lernen und diese stetig verbessern und optimieren. Mehr von dem was funktioniert und weniger vom Rest.
- Die Auswertung will gut geplant sein, schon vor dem Versand machen wir uns Gedanken über die notwendigen Messpunkte.
- Wir werten mit dir zusammen die Kampagnen aus
- Welche Segmentierungen Deiner Kunden machen Sinn? Wann wird es zu detailliert, schliesslich sollen im Empfängertopf noch genug Kunden verbleiben.
- Auch individuelle Reportings in unterschiedlichen Systemen sind möglich, so hast du immer die aktuellste Ansicht der wichtigsten KPIs.
Managed Services
Als verlängerte Werkbank helfen wir dir bei deinen E-Mail Kampagnen und Dialog Strecken, damit kannst Du auch Engpässe überbrücken.
- Zusammen mit dir erstellen wir E-Mail Kampagnen oder auch automatisierte Journeys
- Dank unsere Erfahrung bieten wir dir eine Aussensicht mit neuen Ideen als Sparringpartner
- Wir können auch Arbeitsteilung, einfach nur die Teile auslagern, welche du intern nicht umsetzten möchtest.
- Falls du nur ein paar wenige Kampagnen pro Jahr erstellst, ist es vielleicht einfacher diese komplett auszulagern, damit bist du effizienter und hast selber Luft für andere Themen.