Apteco Orbit

Data-driven Marketing über Apteco Orbit erlaubt die Anbindung kundeneigener Datenquellen für performante Datenselektionen als Basis für relevantes Targeting und für Marketing-Kampagnen.

Data: Mit Apteco können wichtige Datenquellen wie Transaktionsdaten aus ERP, Kontaktdaten aus CRM, Verhaltensdaten aus E-Mail Kampagnen und vom eigenen Shop erfolgreich gemappt und bei Apteco schlank importiert werden (vgl. auch Customer Data Platform). Einzelnen Datenquellen lassen sich per Drag & drop einfach in das Arbeitsumfeld ziehen und weiter bearbeiten.

Analyse: Nach der Bereitstellung kann mit den Daten experimentiert werden. Dank «Deep-dive» gewinnt man wertvolle Insigts in Personen, Transaktionen, regionale Unterschiede oder solche zwischen Online- und Offline-Verkäufen. Analyse-Hypothesen lassen sich überprüfen. Mit beeindruckender Visualisierung können Venn-Diagramme und Entscheidungsbäume erstellt werden, gängige statistische Modelle stehen zur Verfügung: Predictive Modelling, logistische Regressionen und Cluster-Bildung.

Target: Dank der Performanz der Berechnungs-Engine und der intuitiven Oberfläche können Marketing-Spezialisten ohne regelmässige Unterstützung durch die Informatik selbständig Segmente für personenspezifischen Targeting erstellen. Data-Analytics-Kenntnisse oder eine Schulung von Mayoris sind Voraussetzung für nachhaltigen Einsatz der Targeting-Funktionen.

Campaign: Für die Kampagnenerstellung dient das eigene Tool, oder die Segmente werden einem externen Steuerungstool oder dem CRM übergeben. Bei Mayoris setzen die bereits vorhandenen Technologien von ELAINE und Selligent ein. Hier werden Kampagnen erstellt und über diverse Kanäle ausgespielt.

Proof of Concept POC mit Mayoris: Dank der Erschliessung weniger, aber wichtiger Datenquellen kann der Kunde mit Mayoris und Apteco FastStats innert kurzer Zeit einen einfachen POC erstellen. Wir entwickeln mit dem Kunden erste Use Cases und schulen ihn für die selbständige Nutzung der Software, welche ihm über einige Monate zur Verfügung steht. Erst nach dieser Testphase entscheidet der Kunde, ob Möglichkeiten und Performanz der Software ihm langfristig entsprechen.

Daten-Hosting: Das Hosting von Applikation und Kundendaten findet entweder bei Mayoris als SaaS-Lösung in der Schweiz oder bei Apteco in einer beauftragten Cloud-Lösung statt. Für die „compliance“ mit allen aktuellen Datenschutz-Vorschriften in der EU (DSGVO) und der Schweiz (DSG) ist gesorgt.

Apteco Marketing Suite – Datanalyse mit FastStats

Welche Vorteile bieten wir Ihnen?

  • Relevante Daten aus verschiedenen Quellen anbinden und Dashboard erstellen
  • Datenvisualisierung auf Basis Personen, Transaktionen, Reaktionen
  • Übersichtliches Arbeitsumfeld zwecks Analysen in Venn-Diagrammen, Cubes, Entscheidungsbäumen
  • Kundeninteressen ableiten, Touchpoint-Analyse, Regionale Unterschiede, Abwanderungs-Wahrscheinlichkeit
  • RFM-Analysen und Deep-Dive-Insights für Selektionen
  • Zielgruppenselektionen spielerisch verfeinern
  • Übergabe der Zielgruppenselektionen and die Kampagnensteuerung für personalisierte Ansprache über diverse Kanäle
  • Best next Offer, Predictive Action, Churn Prevention, Cluster-Builiding
  • Übergabe an eigene Kanalsteuerung oder Automation Tools
  • Wird häufig verwendet in Kombination mit Salesforce CRM oder Artegic Marketing AutomationMarketing Automation ist ein Framework bestehende aus Strategie (First Party Data und Marketing), Use Cases und Prozessen, Daten bzw. Customer Data Platform, Technologien, Inhalten, Organisation und SkillsStrategie und Ausführung eines First Party Data Konzeptes und den Prozessen des personalisierten und datengetriebenen Marketings brauchen die richtigen Leute. Das ist eine interdisziplinäre Veranstaltung mit Spezialisten aus Marketing (und Verkauf),... sowie dem Rechtsrahmen bzw. dem Consent Management....
  • Rascher Proof of Concept mit Mayoris
  • Mayoris integriert, analysiert, erstellt Zielgruppen, schult den Kunden und übergibt
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