Umfragen in der E-Mail inkl. Schieber und Zeitlimitierung

Lange Umfragen sind unbeliebt und in der mobilen E-Mail schon gar nicht
zu empfehlen. Es bietet sich an, nur eine erste Frage darzustellen und erst
nach deren Beantwortung weitere Fragen im E-Mail Body folgen bzw. öffnen
zu lassen. Integrieren kann man zusätzlich einen sichtbaren Fortschrittsbalken,
einen Schieber für die Auswahl einer Skala oder eine Zeitlimitierung für
die Beantwortung von Fragen.

Der Anbieter erspart sich die Weiterleitung auf eine Landingpage. Die Beantwortung
des Fragebogens wird viel schlanker und effizienter durchgeführt.
Die Teilnahmerate wird dadurch erhöht. Falls zusätzlich ein Formular ausgefüllt
werden soll, können die Empfängerdaten bereits in der Mail vorausgefüllt
werden.

Weitere Case Studies

Marketing Automation beim Warenkorbabbruch

Mit Erinnerungs-E-Mails Warenkorbabbrüche im Online-Shop reduzieren: Der Online-Shop von Metro Boutique SA besticht durch seine grosse Anzahl an Fashion-Marken und ist vor allem bei einer jungen Zielgruppe sehr beliebt. Im Rahmen von Optimierungsmassnahmen wurde festgestellt, dass viele Artikel im Warenkorb liegen bleiben und die Bestellung aus unterschiedlichen Gründen von potentiellen Kunden abgebrochen wurde.

Karussel, Bildergalerie und Zoom-in in der E-Mail

Bilder können in der E-Mail wie ein Karussel rotiert und automatisch ausgetauscht
werden, in einem wiederkehrenden Vorgang bestehende Bilder können
angeklickt und wie ein Zoom-in für bessere Detailerkennung vergrössert
werden. Damit wird die E-Mail zur kleinen Bildergalerie.

Durch den gezielten Einsatz von Bildern durch Rotation oder Zoom-in wird
der Nutzer zu einer längeren Verweildauer motiviert. Die Weiterleitung auf
eine Landingpage entfällt.

Produktauswahl im E-Commerce in der E-Mail

In der Mail können Produkte für den Kaufprozess direkt angezeigt und mit Auswahloptionen versehen werden. Neben der reinen Produktauswahl können auch Farb- oder Grössenauswahl von Produkten in die E-Mail integriert werden, ohne dass man dafür zum Shop weitergleitet wird. Nach der Auswahl geht der nächste Klick direkt zum Check-out Prozess im Shop.

Diese Anwendung eignet sich vor allem im E-Commerce. Die Reduzierung von Klicks auf ein Minimum ist entscheidend im Online-Kaufprozess. Durch die Produktauswahl in der E-Mail wird der Prozess vereinfacht und die Abbruchrate signifikant reduziert.

Interessenten über die eigene Webseite generieren

Lead Generierung ist ein Dauerthema. Der E-Mail Kanal selbst ist eher weniger geeignet, um Leads zu generieren, denn es geht ja darum, E-Mail Adressen zu generieren. Das Thema muss in einem Unternehmen strategisch angegangen werden und betrifft fast alle Touchpoints im Unternehmen. Hier einige Beispiele, wie man die eigene Webseite sehr nachhaltig und mit einfachen Mitteln für die sinnvolle Adressgenerierung nutzen kann.