Lange Umfragen sind unbeliebt und in der mobilen E-Mail schon gar nicht zu empfehlen. Es bietet sich an, nur eine erste Frage darzustellen und erst nach deren Beantwortung weitere Fragen im E-Mail Body folgen bzw. öffnen zu lassen. Integrieren kann man zusätzlich einen sichtbaren Fortschrittsbalken, einen Schieber für die Auswahl einer Skala oder eine Zeitlimitierung für die Beantwortung von Fragen. Der Anbieter erspart sich die Weiterleitung auf eine Landingpage.