Kunden reaktivieren

Umfragen in der E-Mail inkl. Schieber und Zeitlimitierung

Lange Umfragen sind unbeliebt und in der mobilen E-Mail schon gar nicht
zu empfehlen. Es bietet sich an, nur eine erste Frage darzustellen und erst
nach deren Beantwortung weitere Fragen im E-Mail Body folgen bzw. öffnen
zu lassen. Integrieren kann man zusätzlich einen sichtbaren Fortschrittsbalken,
einen Schieber für die Auswahl einer Skala oder eine Zeitlimitierung für
die Beantwortung von Fragen. Der Anbieter erspart sich die Weiterleitung auf eine Landingpage.

Kunden Winback durch Retention Cycle

Die Beziehungspflege zu bestehenden Kunden wird vielfach vernachlässigt. Viele Unternehmen konzentrieren sich bei den Marketingaktivitäten auf die Lead Generierung. Einen neuen Kunden zu gewinnen ist jedoch um ein Vielfaches teurer als bestehende Kunden zu einem erneuten Kauf zu bewegen. Automatisierte Mailstaffeln helfen die Kosten klein zu halten und den Winback zu maximieren.

Marketing Automation beim Warenkorbabbruch

Mit Erinnerungs-E-Mails Warenkorbabbrüche im Online-Shop reduzieren: Der Online-Shop von Metro Boutique SA besticht durch seine grosse Anzahl an Fashion-Marken und ist vor allem bei einer jungen Zielgruppe sehr beliebt. Im Rahmen von Optimierungsmassnahmen wurde festgestellt, dass viele Artikel im Warenkorb liegen bleiben und die Bestellung aus unterschiedlichen Gründen von potentiellen Kunden abgebrochen wurde.