Umfragen in der E-Mail inkl. Schieber und Zeitlimitierung

Lange Umfragen sind unbeliebt und in der mobilen E-Mail schon gar nicht
zu empfehlen. Es bietet sich an, nur eine erste Frage darzustellen und erst
nach deren Beantwortung weitere Fragen im E-Mail Body folgen bzw. öffnen
zu lassen. Integrieren kann man zusätzlich einen sichtbaren Fortschrittsbalken,
einen Schieber für die Auswahl einer Skala oder eine Zeitlimitierung für
die Beantwortung von Fragen. Der Anbieter erspart sich die Weiterleitung auf eine Landingpage.

Countdown-Ticker und andere Widgets

Platzverfügbarkeit bei Anlässen, beschränkte Verfügbarkeit von Produkten, ein Countdownzähler bis zum Event, die aktuelle Wetterlage an einem bestimmten Ort; das sind Widgets, welche in der E-Mail angezeigt und dynamisch nachgeladen werden, wenn der Nutzer die E-Mail öffnet.
Dadurch kann der Nutzer direkt in der Mail dank Verknappung von Gütern, zusätzlichen aktuellen Informationen und einem Gamification-Effekt zu einer Handlung motiviert werden. Der Spannungsbogen nimmt direkt in der E-Mail stark zu.

Aufklappbare Content-Module für mehr Inhalte

Die E-Mail wird vorab möglichst knapp an Informationen gehalten, dem eigentlichen Zweck einer E-Mail. Der Empfänger klappt auf Wunsch mit einem Klick – wie ein Akkordeon – weitere Inhalte in der Mail auf. Diese können beliebig lang sein und unterschiedliche Formate beinhalten.

Diese platzsparende und nach Bedarf informationserweiternde Massnahme eignet sich vor allem für Mobilgeräte. Anwendungsfälle sind: Änderung der persönlichen Daten, Weiterführung eines Fragebogens, Aufklappen des
Rabattcoupons für weiterführende Erklärungen und Darstellung eines QR-Codes.

Karussel, Bildergalerie und Zoom-in in der E-Mail

Bilder können in der E-Mail wie ein Karussel rotiert und automatisch ausgetauscht
werden, in einem wiederkehrenden Vorgang bestehende Bilder können
angeklickt und wie ein Zoom-in für bessere Detailerkennung vergrössert
werden. Damit wird die E-Mail zur kleinen Bildergalerie.

Durch den gezielten Einsatz von Bildern durch Rotation oder Zoom-in wird
der Nutzer zu einer längeren Verweildauer motiviert. Die Weiterleitung auf
eine Landingpage entfällt.

Produktauswahl im E-Commerce in der E-Mail

In der Mail können Produkte für den Kaufprozess direkt angezeigt und mit Auswahloptionen versehen werden. Neben der reinen Produktauswahl können auch Farb- oder Grössenauswahl von Produkten in die E-Mail integriert werden, ohne dass man dafür zum Shop weitergleitet wird. Nach der Auswahl geht der nächste Klick direkt zum Check-out Prozess im Shop.

Diese Anwendung eignet sich vor allem im E-Commerce. Die Reduzierung von Klicks auf ein Minimum ist entscheidend im Online-Kaufprozess. Durch die Produktauswahl in der E-Mail wird der Prozess vereinfacht und die Abbruchrate signifikant reduziert.

Kunden Winback durch Retention Cycle

Die Beziehungspflege zu bestehenden Kunden wird vielfach vernachlässigt. Viele Unternehmen konzentrieren sich bei den Marketingaktivitäten auf die Lead Generierung. Einen neuen Kunden zu gewinnen ist jedoch um ein Vielfaches teurer als bestehende Kunden zu einem erneuten Kauf zu bewegen. Automatisierte Mailstaffeln helfen die Kosten klein zu halten und den Winback zu maximieren.

DSGVO-konforme Empfängervalidierung

Die in der EU ab dem 25. Mai 2018 geltenden Regeln der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) verlangen für den Versand von Marketing E-Mails eine Beweispflicht der Zustimmung für den Erhalt solcher E-Mails sowie die explizite Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Da in vielen Ländern der EU bisher die Anforderungen weniger ausgeprägt waren, muss diese nachträglich für den Grossteil des E-Mail Verteilers eingeholt werden.

Interaktiver Adventskalender – aus der Masse herausstechen

Zur Hochsaison, im eCommerce zweifelsfrei zur Weihnachtszeit, steigt die Flut an Marketing E-Mails spürbar an. Die mögliche Konsequenz: Sinkende Öffnungs- und Klickraten. Mit attraktivem und relevantem Content aus der Masse herauszustechen wird damit noch wichtiger. Zudem soll es Ziel sein, die Interaktionsfrequenz mit den Kunden zu erhöhen um die Marke „top of mind“ zu halten.